総合的な除排雪体制とコストの妥当性

次に、持続可能な除排雪体制について伺います。

◎副市長（天野周治）　私からは、大きな８項目め、持続可能な除排雪体制についてお答えをいたします。

２点目は、先進技術を活用した持続可能な雪対策について伺います。

◎副市長（天野周治）　私からは、大きな２項目めの次世代につなげる札幌のまちづくりについてのうち、２点目の先進技術を活用した持続可能な雪対策について、３点目の札幌市の交通について、４点目の自転車通行空間の整備についての３点についてお答えをいたします。

除雪センターの電話対応について、カスタマーハラスメントの問題が顕在化する中、プッシュダイヤルの選択や留守番電話機能の取付け等の手法も考えられるが、どのような対策を実施していくのか。

最初に、雪対策、除排雪問題についてであります。

また、実際に現場で作業を行う除雪業者の意見も反映させながら検討を進めることが、持続可能な除排雪体制の構築に向けても重要になってくるのではないかと考えているところでございます。

今後は、施工の期間が限られる積雪寒冷地の特性や工事の品質確保の観点から、これまで以上に人員を増やすなどの対応が必要となり、また、夏場の工事に限らず、建設業の大きな役割である冬期間の除排雪体制や災害発生時の復旧作業にも支障を来すことが懸念されます。

持続可能な除排雪体制を構築するためには、労務費の対応だけでなく、労働環境を改善することで生産性の向上や担い手確保につなげることが重要であるが、どのような取組を進めているのか等の質疑がありました。

…大雪に備えた関係機関等との連携強化を行うとともに、除排雪の効率化や省力化などに向けて、東部水再生プラザにおける融雪施設の整備に向けた設計や雪堆積場選定システムの構築など、持続可能な除排雪体制の構築に係る取組を進めました。

最後に、雪対策について、２点伺います。

◎副市長（天野周治）　私からは、大きな８項目め、雪対策についてお答えをいたします。

最後に、雪対策に向けた課題である生活道路除排雪の在り方検討についてです。

除雪について、人材を確保することが難しい状況と捉えておりますが、今後は、除雪のＤＸ化に積極的に予算を投じて、抜本的な見直しや新たな除雪対策に取り組むことを要望しておきます。

次に、雪対策についてであります。

次に、防災・雪対策について、２点伺います。

私からは、大きな１項目めの私の政治姿勢についての６点、それから、３項目めの観光振興について、７項目めの防災・雪対策についてお答えをさせていただきます。

将来に向けて持続可能な除排雪体制を構築していくため、さっぽろ建設産業活性化プラン2025の策定においても議論されている担い手不足などの課題を見据えながら、除排雪の手法や在り方について、抜本的な見直しを視野に入れて…